Елена Геннадьевна Уракова ухаживает в качестве помощника по уходу за пожилой женщиной. У нее есть опыт ухода за своей бабушкой, поэтому Елена Геннадьевна решила выбрать профессию социальной направленности, хотя вначале переживала, сможет ли относиться к посторонним людям с нужной заботой и вниманием. Опасения были напрасны, очень быстро опекаемые стали почти родными.